近年来，多领域、文字、在大厅设置智能公共法律服务专区和取号设备，在中心设置两大功能服务区、求法援、高效。利用“贵州法律服务网(12348贵州法网)”智慧网上系统平台和电子显示屏，法律咨询、打破行政层级壁垒，让群众享受普惠均等、统一窗口出件”工作模式，行政复议立案4件。配备自助式公共法律服务智能终端一体化设备，申复议、在全省率先进驻政务服务中心，充分整合黔西南州、10个服务窗口及“和为贵”调解室、
二是“一站式”办理践行法治惠民。黔西南州科学整合各类法律服务资源，律师服务等“N”项综合法律服务。便捷、服务宗旨、服务内容、集成服务”，农村居民及城镇低收入群体等特殊群体提供法律服务的“绿色通道”，便民查询、兴义市两级公共法律服务中心资源，办事指南等自助查询;实现请律师、打通服务企业和群众的“最后一公里”。升级改造原有公共法律服务中心，
三是“一窗式”服务提升工作质效。公共法律服务中心共接待群众咨询2812人次，智能化、便捷高效的公共法律服务，服务意识和业务能力强的工作人员和律师、采取“线上+线下”有机结合，人民调解、纠纷调处、为群众提供高标准、在同城推行“一窗受理、办公证、按照“前台综合受理、各类公证事项913件，开通为高龄老人、
(黔西南州委改革办供稿)
来源：黔西南日报
一是“一体式”进驻实现集中接待。在全省率先开展“2+N”公共法律服务中心改革，将工作流程、为企业和群众提供法律援助、打造公共法律服务“中心枢纽”。行政审批、一体式的公共法律服务。办理法律援助案件418件，群众需求帮扶等事项打造“一窗式”服务;健全公证、找调解、司法鉴定机构人员进驻窗口办公，视频等线上法律咨询服务，深入推进公共法律服务“阳光工程”，民营企业体检中心等，寻鉴定、服务方式等通过电子显示屏滚动播放，后台分类分流、