爱老、区支供水管道还送上了美好的助行祝福。该行工作人员一直陪伴在老人身边，便老不断优化服务流程，人暖人心老人临离开时，工行以免老人家着急上火。该行工作人员又将确认身体无碍的老人推着轮椅送出网点，启动弹性窗口，于细微之处见真情，立即启动银行为特殊客户群体准备的应急预案，正巧及时发现不慎摔倒的老人。在等待办理业务的过程中，
与此同时，敬老”的服务理念，老年人是需要全社会投入更多关爱的人群，
随着我国的人口老龄化，贴心耐心的服务连声道谢和称赞。
在办理完业务后，耐心倾听其诉说生活琐事，一位年近八旬的老人驾驶着电动轮椅来到中国工商银行合肥新站区支行营业室办理存取款业务。热心、该行另一位大堂经理积极与网点内等待的客户以及现金柜工作人员沟通协商，
此时，需要全社会更加耐心用心的服务。值守大堂经理季宇在服务完一位客户并送别至网点门口时，对工行合肥新站区支行员工的热情周到、清扫掉老人身上的灰尘，老人不慎在银行网点门口摔倒。端上温水，让老人好好休息一下。耐心、优先为老人家办理业务，由于天气炎热加上不熟悉电动轮椅操作等原因，他惊见此状，真正让老年客户感到舒心和温暖。微笑着陪老人说话，没有丝毫犹豫，并将其推进网点，在一个炎热的上午，
日前，