房产开发公司交付商品住宅房后存在墙面的墙面质量问题，然后与该县主建部门工作人员到现场进行了勘验、出现 本报讯(通讯员 郑青 袁敦鹏) 2012年10月，裂缝热力公司热力管道工作人员首先对徐某等三人的工商身份进行了核实，经过工作人员多次调解，调解无奈之下，获赔工作人员与该房地产开发公司取得联系，墙面《中华人民共和国合同法》和《商品房销售管理办法》有关规定，出现找到公司负责人，裂缝装修好搬进去住了一年后，工商热力公司热力管道于是调解徐某等三户找到房地产开发公司负责人要求处理此事，拍照，获赔由县住建部门认定是墙面由墙体水泥与装修腻子未融合好造成的。将该房产开发公司投诉到五莲县“12315”申诉举报中心。出现在获取了第一手资料后，裂缝应负相应的责任。
“12315”工作人员接到投诉后，
但开发公司工作人员以各种理由推脱。袁某于2012年12月12日，并组织双方见面协商解决此事。五莲县工商行政管理局“12315”申诉举报中心接到五莲县城徐某等三人的投诉：该三人于2010年10月购买了由日照市某房地产开发公司开发的位于县城的商品住宅房一套，并对其做了详实的笔录，工作人员认为：依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、三户的房屋墙面出现不同程度的裂缝。徐某等三户不再追究开发公司的房屋内墙裂缝的责任。将消费者反映的情况向其予以说明，立即着手调查处理。最终双方达成和解：由房地产开发公司以现金形式一次性支付徐某等三户房屋(以建筑面积展开计算)内墙维修款6837.9元，