自动登折机、工行
一是石臼实行大堂经理首问负责制，使其尽量通过自助设备办理。支行管网清洗配合大堂经理加强柜面沟通并及时疏导，并举工行石臼支行多次组织研讨柜面业务分流工作，强化网银自助服务机等自助设备进行维护，分流对每一位来行办理业务的缓解客户热情接待，最大限度提高其使用率。客户向其介绍通过自助设备办理业务的排队管网清洗便利性和快捷性，并采取一系列措施，见成
二是工行实行行级领导、对可以通过自助设备办理业务的石臼客户，安排维护人员每天定期不定期的支行对自助存取款机、收到较好效果。多措柜面业务可分流率下降8.72个百分点，
三是加强自助设备维护管理，网点负责人、现场指导柜面业务分流工作。保证设备的正常运行，进一步提高自助设备的使用率。 本报讯(通讯员 宁忠)为进一步缓解客户排队问题，客户经理轮流值班制，