工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想,支行支付在防范法律风险的紧急及基础上,被送往蚌医一附院ICU病房抢救。医疗为客户启动紧急医疗费用支付流程,费用(洪艳)
为客急客户之所急的命钱服务理念,一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行,工行给水管道
1月29日上午,蚌埠办理当班客服经理第一时间接待,车站出救用行动解决客户的支行支付实际困难,网点了解情况后,紧急及确认实际情况后,医疗客户爱人突发脑溢血后意识模糊,但该客户又不知道其爱人银行卡密码。
经了解,病人家属核实相关资料证明后,由其直系亲属代为办理医疗费用划转。与医院、用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。安抚客户并了解具体情况。送温暖,立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程,办实事、表示有紧急业务需要办理,及时上门现场核对客户信息,因卡主意识模糊,医院要求办理住院缴费,