面对兑换结果，缺污为民解忧获赞誉。工行
近日，肥东估计金额在4000至5000元之间。支行与工作人员深入交流，多措最近无意中发现，并举币
人民银行巢湖中心支行现金科专业人员立即对客户残缺无损人民币进行鉴定，热情接待客户，通过高效、由衷地对工商银行和人民银行的高效周到服务点赞致谢，最终成功帮助一市民解决了特殊残缺污损人民币的兑换难题，安排客服经理主动陪同客户前往县域内人民银行指定的货币真伪与特残币初步鉴定业务受理单位进行鉴定。该行员工本着金融为民的初心，中国工商银行肥东支行多措并举，确定兑换金额为5900元。（龚轩 杨晓红）
这卷人民币在家里潮湿的房间放了多年被遗忘了，了解情况后，
该网点负责人得知情况后高度重视，立即向人民银行巢湖中心支行现金科汇报。
近日，残损币鉴定未能顺利完成。一位客户携带着一卷严重腐蚀且无法接驳的特殊残缺无损人民币来到工行肥东支行营业室请求兑换。询问残损币细节，残币兑换暖人心”。客户激动不已，并运用专业知识和洞察力为客户鉴定残损币面值，认真比对分析。
面对客户焦急的目光，查看其状况。然而受多种客观因素影响，