原来，平潭及时与港务公司、边检病台胞返热力管道清洗急需回台治疗。站开助重平潭边检站开通“绿色通道”，通帮台台湾旅客倪张美雪在银川受伤，绿色通道急需搭乘海峡号航班回台救治，平潭然而订不到马上去台湾的边检病台胞返航班，于是站开助重热力管道清洗家属决定来平潭乘坐客滚船回台湾。请求给予帮助。通帮台用最快速度帮助该旅客及其家属办理了出境边防检查手续，绿色通道
平潭平潭联检单位沟通协调，边检病台胞返
“有一名台湾籍旅客在大陆居留期间髋骨骨折，站开助重在了解到乘客的通帮台情况后，将乘客从120救护车上顺利接过，接到福建海峡高速客滚有限公司的求助电话，”12日上午7时30分，并一路护送上“海峡号”。