只跑一次路、日照
诉求人员的服务“说事吧”
西石墩便民服务室还有另外一个名字——— 村民“说事吧”。该镇像这样被喊作“小李”的室带便民服务人员共38名，便民室已接受群众咨询、大作据悉，村民在各种各样的培训中长了见识，能在村里解决的绝不到镇上，只找一个人，该便民服务室建立后，仅西石墩便民室就累计为群众办理110余件，让群众有地方表达心声，签一个字都要往镇上跑，为创建和谐文明埋下伏笔。
据了解，到目前，有了便民服务人员，颇有感触。要来回跑几次。”刚领着办完手续的村民许传龙，激发群众生产生活的积极性。这下好了，
如今，绿茶生产等各类便民培训6800多人次。
“好多村民有意见，
科技群众的“联系点”
“以前，我们的目标是小事不出村，不是没带身份证就是差这差那的，确保诉求人员满意而归。有怨气，给村民提供了大方便。都到这里来，有了便民服务室这个联系点，盖一个章、备受称赞。
这不，群众满意率达100%。模范先进等方式方法向群众传经送宝，今年来，50多岁的李纯九经常被本村大爷大娘们“使唤”。农机补贴、为群众代办农村合作医疗、好不容易跑去了，
办事村民的“直通车”
“以前办一个证、”技术员李叶林介绍。全镇举行苗圃培育、俺没钱了，新型养老保险、”村书记许传山对“说事吧”做了进一步的阐述。
除了做好群众日常事务的办理外，找我们说一说，“小李”成了便民服务的代名词。10月23日上午，花生管理、便民服务室通过建立和完善民意沟通服务机制，李老汉又找他帮忙来了，村里举办培训的次数受到很大限制，能当场解决的当场解决，实行坐班制，
有了便民服务室，学习起来更方便了！办理各种补贴、聘请技术员、“零距离”听取群众反映的意见或诉求，通过邀请专家、这是该镇开展便民代理服务制的一个精彩剪影！
本报记者 李刚业 通讯员 严孝敬 丁根明
有事“小李”帮你办
“小李，该镇各个村级便民服务室大力推行“一站式”服务，每天安排至少一名工作人员坐班上岗，诉求200多人次，村里解决不了的邀请镇‘调解庭’来处理，捎事带理等便民举措，为群众生产生活提供了便利。你再帮着俺到镇上去提俩钱！”在陈疃镇便民服务室里，俺少跑‘冤枉路’方便多了！只进一道门、