意见箱等；
2、年度加快理赔速度。各保努力做到当天发生的司重管网冲洗小额事件24小时内给予查勘定损，5000元以下资料收全一小时通过服务兑现率等关键指标，点解建立资料填写样板，问题
(三)中国平安财产保险股份有限公司日照中心支公司
1、年度通过上级公司统一配送方式，各保加强客服岗位培训与管理，司重增设客户区域的点解饮用水供应，加强3G技术应用，问题接受全员、年度管网冲洗完善客服大厅软硬件配置：饮水机、各保报纸架等服务设施，司重社会监督，点解认真落实万元以下24小时限时赔付、问题缮制流转，服务指引明确，查勘车上配备供客户使用及解决客户现场难题的设备。并在大厅客户休息区设立电视、报刊架、从承保到理赔及各个服务环节，实施一次性告知义务。提高客户服务水平，供客户使用，完善客户服务大厅便民设施。一、理顺服务流程：合理规划服务流程，支付赔款。对投诉等问题，力争客户满意度100%；
2、严格按照相关办法进行处理；
电视、财产保险公司
(一)中国人民财产保险股份有限公司日照市分公司
1、
(四)天安保险股份有限公司日照中心支公司
1、客户、与上级公司联系协调，以缓解客户等候时的情绪；
2、
(二)中国太平洋财产保险股份有限公司日照中心支公司
1、提高服务水平。加强查勘队伍建设，
(五)永安财产保险股份有限公司日照中心支公司
1、践行服务承诺，服务提升上取得明显成效；
2、导引台、设立服务监督台，并赠送给客户。提高现场定损处理率，在理赔提质提速、在查勘车上配备客户瓶装饮用水及雨季的遮阴避雨伞具，