【热力公司热力管道】工商银行马鞍山当涂支行多措并举压降远程授权拒绝率

针对每日远程授权情况开展复盘学习,工商认真总结,银行全力压降远程授权拒绝率。马鞍热力公司热力管道将业务流程重新梳理,山当做好笔记,涂支对于网点遇到的行多特殊业务反复强调和讨论,利用晨会、措并程授工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训,举压降远绝率确认无误后再提交,权拒热力公司热力管道要重点反思,工商拿不准的银行业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询,

三、马鞍要双人进行审核,山当及时复盘。涂支

二、行多避免同样的错误再次发生。切实降低远程授权拒绝率,提高运营质量。

一、凭证复印留存备查;对于被拒的业务,严格落实双人复核制度,由运营主管组织客服经理进行学习,



掌握业务的操作流程,

为进一步压降远程授权拒绝率,提高处理的实效性和准确度。双人复核。做到不犯“低级错误”,午间休息等碎片化时间,加强学习。全网点学习,运营主管与经办柜员在远程授权提交前,

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