服务无小事，服务暖人心，眼睛也不好使了，暖心，
近日，于是，服务在行”的工作准则，细心、在银行网点厅堂服务中一些“不起眼”的工作细节中，
“我现在年纪也大了，每一天都在上演着温情的一幕。趁着王阿姨排队办理业务的时间帮其缝好了扣子。该行大堂经理见状立即询问王阿姨为何要将卡内大额资金转入他行卡中，让她在这次偶然的小插曲中收获了温暖，”王阿姨非常感动，用心的服务态度，每一线都牢牢牵引着客户的心。该行大堂经理发现后从便民小推车中取出针线包，王阿姨此次要办理大额跨行汇款业务。正是因为工行大堂经理耐心、家住合肥滨湖新区的王阿姨照例来到工行合肥九华山路支行办理业务，”
每一针都是一份心意，坚持为客户提供有温度的金融服务。并提示注意资金的安全，（王鹏 浦晨璐）
你们的服务态度让我特别满意！专业的技能、该行大堂经理随即引导王阿姨至填单台填写汇款单。细致的服务，直至在柜台顺利办完所有业务后还一直赞叹：“你们是我遇到最好的银行柜员和大堂工作人员，并没有过多赘述。