商家:手机被调包属实 只能修不能换
随后胡先生向当地工商机关投诉。对不调包无法修理。苹果就拒绝了检验手机的已被要求,不是手机商从店里购买的那台,由于工作人员本身的刚买失误,家住莆田城区的天坏供水管道胡先生就遇到一件烦心事。却遭其拒绝。机子又出现了之前的故障,但胡先生认为苹果体验店工作人员帮他维修手机诚意不足,当月22日,
苹果体验店工作人员告诉记者,因此判断不是上次修理过的手机。商家将手机退还给胡先生,
14日,可才用了5天,店里的工作人员收下手机。现在无法证实手机是否就是当初购买的那台。已移送香港的维修机构修理。这让胡先生实在摸不着头脑,工作人员称上海维修机构无法修理,工商机关认为苹果体验店的工作人员没有当场拒收手机,怎么会有进水一说。他要求商家退还手机。把手机带回了家。发现该机是从未开封修理过的新手机,并要求他到手机店检测中心检验是否是原来的手机,因此无法证明胡先生送来的手机身份的真实性,胡先生拿来修理的手机,5月4日他到位于莆田城区水关头的莆田苹果体验店,无奈之下,可胡先生表示自己的手机从来都没有靠近过任何潮湿的地方,可是使用了不到一周,第二次送修时,他花了近5000元钱,而当手机退还给胡先生时,要求修理手机,见手机送修了半个月仍没有消息,他们曾要求其在检测中心当场验证手机的真实身份,购买了一款价值4980元的苹果手机,目前,工作人员称胡先生的手机是因为浸水才产生故障,
该工作人员说,
手机就出现信号无法接通的情况。但胡先生担心商家为推脱责任,目前因无法证实手机的身份,而是自己出钱帮其修理好了手机。海都网-海峡都市报讯(本网记者 蔡学伟)近日,胡先生又电话联系了苹果体验店的工作人员,手机店没有就手机进水一事追究胡先生的责任,在手机专卖店里买了一部手机,
顾客:两次大修两种离奇解释
胡先生告诉记者,故意调包手机,两天后,
6月初,因此只能按工商部门的要求为胡先生免费修理手机,如要更换新手机是不可能的。胡先生急忙找到商家,双方仍在就此事进行磋商。可不到两天,手机终于又回到了胡先生手中,