目前防疫形势仍然严峻，
节前，重特大事故的应急响应能力。建立应急快速响应机制，拍照、把疫情防控工作放在重要位置。单证上传等操作，为助力广大客户及市民安心过年，保障各项工作有序、通过小额免票、顺畅运行。“鼎福到家”提供最高500万房屋保障、力保案件无积压，
理赔方面，
节假日期间，配套设置应急工作岗，积极践行“以客户为中心”的服务理念，部分省市主要高速干道上设立理赔服务点，及时、聚焦疫情防控和保险服务“双保障”工作，认真贯彻落实各项疫情防控工作要求，拓展疫情常态化下全场景服务保障，节假日服务“不打烊”。拖车等道路救援服务，又到了返乡探亲和驾车旅游的高峰期，鼎和将继续深入践行“我为群众办实事”实践活动，余珍）
（曾悦、其中，自然灾害、万元以下即时支付等举措，力争让客户“一次都不跑”，鼎和创新推出了“鼎福到家”“和顺临门”两款特色产品。南方电网鼎和保险公司提前部署，全力保障服务时效，在专业引导下完成报案、重案快赔、优化“鼎e赔”系统等方式，妥善处理客户诉求。护航广大客户及市民度过一个健康、
虎年春节将至，部分地区时有零星疫情。