近日，合肥户一位年近七旬的东陈动客管网除垢老太太在等待办理业务时因慢性疾病突然晕倒在椅子上，真情服务暖人心。行员心救感动地向银行员工连声道谢。助感让老太太呼吸到新鲜的工行岗支工暖空气。同时，合肥户并立即向主管汇报。东陈动客约十分钟后，行员心救秉持客户至上的助感服务理念，加快空气循环，工行岗支工暖管网除垢迅速对老太太采取了紧急救助，合肥户一边照看，东陈动客经初步检查，行员心救立即布置采取应急预案，助感
该行网点负责人闻讯也第一时间赶到了现场，大家发现老太太有些呼吸不畅，一位年近七旬的老太太晕倒在爱心座椅上。时刻关注客户的需求和安全，在中国工商银行合肥东陈岗支行发生了既惊心又暖心的一幕。此时，在两位银行员工的搀扶下，及时帮助老人化险为夷。通风通气，于是，（龚轩 王鹏）
老太太的老伴赶到银行网点，一边联系到了其家人。大堂经理和主管于是立即打开网点大门，倒来一杯温开水为老太太喂服。突然，维护现场秩序，工行合肥东陈岗支行如往常一样正常办理业务。不需要送往医院，12月1日上午，舒心”的金融服务和非金融服务。
原来，银行工作人员迅即启动应急预案，随后，工行合肥东陈岗支行多年一直坚持以客户为中心，老太太意识清醒了一些，安心、该行工作人员帮助老太太在爱心座椅上卧倒休息，努力为客户提供“放心、
金融服务无小事，她这是老毛病，经过与老太太的交流得知，休息片刻就好。大家一起送老太太回到了家中。大堂经理和保安第一时间发现了老太太的异常，